服務理念
及時提供高效優質的售前(qián)、售中、售後服務(wù),竭誠(chéng)滿足新老客(kè)戶的需求!
質(zhì)量承諾
公司(sī)承諾保(bǎo)證所有的貨物是全新的、未使用(yòng)過的,使用優良的工(gōng)藝和優質的材料製造而成的,並符合規定的(de)質量、規格和(hé)性能的(de)要求。我公司承諾合同設備經過正確安裝、調試、合理操作和維護保養(yǎng),在其使用(yòng)壽命內具有滿意(yì)的性(xìng)能。
質保
質保期:設備主機為(wéi)驗收投產後12個月;輔助設(shè)備為驗收投(tóu)產後12個(gè)月,質保期(qī)內免費保修。負責(zé)除(chú)人為和不(bú)可抗力外所有質量問題終身維護。質保(bǎo)期(qī)後,隻收取元器件(jiàn)成本費,免收服務費。
安裝調試
公司擁有經(jīng)驗豐富的設備安裝工(gōng)程師和施工人員(yuán),對大型設(shè)備負責上(shàng)門(mén)安裝調試(shì)。免費提供設備安裝(zhuāng)和工程結束服務指導工作。在柚子视频黄软件環保,每(měi)台設(shè)備都必須經過(guò)我們柚子视频黄软件環保專門的服務工程(chéng)師現場調試(shì),對係統(tǒng)安裝進(jìn)行全麵的檢查,消除運輸中、安裝中造成的(de)不(bú)穩定因素。
操作培訓
公司服務工(gōng)程師在給用戶安裝調試時,對用戶操作(zuò)人員進行現場(chǎng)培訓。
保養維修
在設備正(zhèng)常運行期間,我們對(duì)所(suǒ)供設備將進行跟蹤調查,定期回訪用戶。一旦設備發(fā)生(shēng)異常故障,公司立即派(pài)服(fú)務(wù)工(gōng)程師趕赴現場進行處理(lǐ)。當(dāng)地市(shì)內2小時到(dào)達,省內8小時到達,省外24小時到達或協商(shāng)解決,力爭做到“當(dāng)天問題,當天解決”。